一、面对新媒体时代下的司法舆情，知道四个“不如”：（司法舆情处置）
别人说，不如自己说；
大家说，不如专业说；
外行说，不如内行说；
被动说，不如主动说。
要点：信息发布时要快讲事实、重讲态度、多讲措施。
二、理论上要理解四句话:
传播力决定影响力；
时效性决定有效性；
透明度决定公正度；
话语权决定舆情主导权。
要点，注意沟通三要素：道德的制高点、情感共鸣处、逻辑严密性。
三、处置措施出台前，要做好五件事：
充分调研，了解事实；
向上汇报，请求指导；
平级通报，协调帮助；
预测问题，拟定口径；
依规处置，把握节奏。
要点：出现伤亡，必须依法报应急办、上级法院，快报同级宣传部、公安局寻求协助。
四、舆论处置八步走：（司法舆情处理的要点）
发现在早，处置在小；
查明真相，主动引导；
快报事实，慎报原因；
设置议程，滚动发布；
边做边说，公正透明；
坦诚相见，全媒展现；
邀请专家，权威解读；
舆情监控，及时回应。
要点：院长靠后站，不要置身第一线，让发言人去说。
总结：法院普遍存在的问题是：(司法舆情处理的方法)
主观上不愿意说，行动不上主动说，时间上不及时说，内容上不真实说，态度上不端正说，有关领导不让说。而发贴方，却是重点说、反复说、不停说、乱说等。
要想处置好突发舆情，要在平时做好三件事：
要及时培训，不打无准备之仗；
要总结经验，把握风险沟通的规律；
要团队作战，舆情处理不仅是宣传部门的事；